글로벌 종합물류기업 (주)한진
국제특송
국제특송 서비스 이용 안내
한진 국제특송 서비스를 통해 고객님의 화물을 빠르고 정확하게 운송해 드립니다.
이용 방법
국제특송 화물 발송은 글로벌 고객센터 (1588-1612)를 통해 예약할 수 있습니다.
- STEP1특송화물 발송 예약
- STEP2화물픽업
- STEP특송센터 화물 도착
- STEP4화물포장 상태 및 중량 확인
- STEP5해외 발송 운임 확정
- STEP6운임 결재
- STEP7해외 발송
기업고객은 전용 절차 및 특별 운임 적용을 위해 견적문의 부탁드립니다.
한국 수출 서비스별 발송 소요일
- STANDARD
SERVICE3 ~ 5 영업일 - ECONOMY
SERVICE5 ~ 7 영업일
화물 문의
- 통관 문의글로벌고객센터 1588-1612안내
- 배송 문의택배 고객센터 1588-0011
접수 제한 품목(국제특송)
항공 운송이 불가한 위험품 및 무분별한 국내 반입으로 인한
국내 시장 환경 저해를 방지하고, 국민 건강보호를 위해 수량 및 용량이 제한됩니다.
가격 제한
운송물의 가격이 3백만원
또는 USD 2,500 초과 화물
규격 제한
- 운송물 1포장의 무게가 20Kg을 초과하는 경우
- 운송물 1포장의 크기가 가로·세로·높이 세변의 합이 160cm를 초과하거나, 최장변이 100cm를 초과하는 경우
제한 품목
국제항공운송협회, 국제민간항공기구, 관련국 정부, 기타 유관기관에서 규정한 위험물, 금지 또는 제한된 품목
항공 운송이 불가한 품목
- 인화성 가스 스프레이류살충제, 헤어무스, 미스트, 선스프레이
- 건전지핸드폰 배터리, 건전지 일체형
- 화기성염색약, 부탄가스, 페인트
파손품/오손품
포장불량으로 파손, 부패 또는 타화물을 오염시킬 수 있는 상품
예술품/귀중품
가격을 환산 할 수 없는 상품(금, 은 귀금속 및 다이아몬드 둥 고객의 보석류, 골동품, 희귀품)
현금류/서신류
현금, 어음, 수표, 유가증권, 신용카드, 상품권(할인권), 예금통장, 모조(위-변조 화폐 등 현금화 사용 가능 상품 및 긴급을 요하는 서신
위험물품
화약류, 인화물질, 독극물, 농약류, 화약류, 총포(도검)류, 인화성 물질, 페인트류, 액체화된 잉크, 스프레이 제품 등
불법유통품
밀수품, 군수품, 부정임산물 등 관계 기관으로부터 허가되지 않거나 위법한 상품
전자제품
컴퓨터 본체, 프린터기, 모니터, 노트북, 전자레인지 등
식품, 과일류
부패되기 쉬운 생물 및 과일
변질 및 부패성
활어, 화훼류, 살아있는 동·식물 및 사체류
사기제품
도자기 등 사기재질로 구성된 상품
재생불가능상품
도장, 긴급을 요하는 서류, 원고, 입학원서, 입찰서류, 출품(창작)작품, 계약서 등 기일내 미배송시 상품가치가 소멸되거나 기회비용 손실이 예상되는 상품 (※ 재상 가능한 서류는 재발행 비용보상)
우편업 위배상품
서신류 등 우편법상 제한 상품
손해 보상 규정
손해 보상 접수 기한
운송물의 배송일 또는 배송 예정일로부터 14일 이내에 접수해야 합니다.
손해 보상 한도
송하인이 운송장에 운송물의 가격을 기재한 경우
- 운송물의 가액에 따라 할증요금을 지급하지 않는 경우 손해배상 최고 한도액 50만원으로 제한
- 운송물의 가액에 따라 할증요금을 지급한 경우 운송장에 기재된 물품 가격 배상
송하인이 운송장에 운송물의 가격을 기재하지 않은 경우
손해배상 최고 한도액은 50만원으로 제한
사기, 세라믹, 유리류 국내 이동중 파손 시 보상 제외